Política de privacidade dos pedidos de demonstração do Prospectron

Responsável e contato

A controladora dos dados é DLORE EMPREENDIMENTOS E SERVICOS LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 08.765.113/0001-90.

Para dúvidas ou pedidos sobre seus dados, escreva para suporte@prospectron.com.br, com o assunto “Privacidade”.

Dados e finalidade

Recebemos seu nome, telefone e respostas sobre seu perfil profissional, a organização dos contatos comerciais e o prazo em que pretende avaliar um CRM. A Meta também pode disponibilizar a data e a origem do cadastro. Se houver continuidade, trataremos as informações compartilhadas na conversa sobre a demonstração.

Usamos esses dados para avaliar seu pedido, entrar em contato pelo telefone ou WhatsApp informado, combinar a apresentação e acompanhar uma eventual contratação. Você pode solicitar o encerramento desse contato a qualquer momento.

Não solicitamos documentos de processos nem dados dos clientes do seu escritório para apresentar o software. O cadastro não autoriza a venda dos seus dados, a inclusão em listas de terceiros ou comunicações sem relação com o pedido.

Acesso e serviços utilizados

O acesso aos cadastros se destina à equipe responsável pelas demonstrações e pelo relacionamento comercial do Prospectron, limitado ao necessário para esse atendimento. Também poderá haver fornecimento de informações para cumprir obrigação legal ou determinação válida de autoridade competente.

O formulário é disponibilizado pela Meta e o contato pode ocorrer pelo WhatsApp. Essas plataformas também tratam dados conforme suas próprias condições e podem envolver tratamento fora do Brasil. Consulte a Política de Privacidade da Meta e a Política de Privacidade do WhatsApp.

Guarda dos dados

Os dados serão conservados durante o atendimento do pedido e as tratativas relacionadas à demonstração ou contratação. Encerrada essa finalidade, serão eliminados ou anonimizados, ressalvada a conservação necessária para obrigações legais ou exercício de direitos. Uma eventual contratação terá condições próprias de tratamento e guarda.

Seus direitos

Você pode solicitar confirmação e acesso aos seus dados, correção, informações sobre compartilhamento e, nas condições legais, anonimização, bloqueio, exclusão ou portabilidade. Quando o tratamento depender de consentimento, poderá revogá-lo. Também pode contestar tratamento irregular e solicitar revisão de decisões exclusivamente automatizadas que afetem seus interesses.

Envie o pedido para suporte@prospectron.com.br. Poderemos solicitar apenas a identificação necessária para proteger seus dados. Os pedidos serão atendidos gratuitamente, observados os prazos e as condições legais. Você também pode recorrer à ANPD.

Abrangência e atualizações

Esta política se limita aos pedidos de demonstração recebidos pelos formulários de anúncios e ao atendimento relacionado. Não descreve o tratamento dos dados inseridos pelos clientes no aplicativo Prospectron nem as tecnologias de navegação do site.

Mudanças relevantes no uso desses dados serão informadas de maneira adequada, sem transformar a atualização da política em autorização automática para outras finalidades.